虛實整合 體感行銷…百貨拚業績
面對電商崛起,國內三大百貨積極強化空間設計;強化展覽空間、運動休憩站,遠東百貨推3D虛擬試衣間,不必穿穿脫脫地試穿,在VIP室坐著喝下午茶,購物「一指搞定」,各家打出「非我莫屬」牌,強調獨有體感行銷。
新光三越販促部協理周寶文指出,新光三越積極發展最大百貨文創平台。耗時二年終於取得MARVEL在亞洲首場特展,斥資2億元跨兩館3個樓層打造「漫威超級英雄特展」,預計下周日開展。「將年輕人喜愛的運動與潮流元素帶入信義計劃區,就是要給予消費者新鮮感」。
新光三越同時在信義新天地A11館4樓,將改裝成「空中籃球場」,與既有的百貨運動場相呼應。
SOGO則積極搶攻陪伴貴婦逛街的「尊爵男客」,引進日本專業美容集團「蜜絲芭莉集團」,該集團創立28年,是日本首間男士專用的美體沙龍,在日本、大陸及香港均有布局,此次進駐珠寶名牌集結的SOGO敦化館,在男士護膚美容的高端市場試水溫,預計四月底開幕。
遠東百貨結盟智鏡科技推出「3D虛擬魔法試衣間」,要讓女性試衣不需再又脫又穿,透過智慧裝置連線,可以一次試穿300多品項服飾,第二季由板橋大遠百、台中大遠百先試用,未來將導入各縣市百貨,並擴充可試穿的服飾品項。
特別的是,遠百3D試衣間專攻女性客層,所以在VIP室裡,是由帥哥級的服務員遞茶水及服飾實品供客人挑選。並將同步串聯線上線下消費,消費者試穿滿意後,直接透過條碼掃描即可支付,條碼支付預計四月底開通。
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